伊利集团以极其稳健的增长态势，已然成为全球乳业第十、亚洲第一的乳品企业。在发展过程中，伊利也面临着类似业绩瓶颈、80/90后新生力量难以管理等问题。基于以上问题，伊利商学院高级经理刘洪学老师为您讲述，伊利集团如何经历从点到面、从下到上推动行动学习的“四部曲”，帮助组织持续提升绩效的。
以下文字内容，是百年基业行动学习高级顾问王培杰老师，根据伊利商学院高级经理刘洪学老师2015年7月7日《百年基业第四届国际行动学习高峰论坛》上的演讲内容精简整理而成，一起看看吧。
伊利携手百年基业，鼓起勇气大胆尝试
2011年，一个偶然的机会，伊利商学院听说了行动学习，经过进一步了解后知道，这是一种新的、非常有效的解决问题模式，但我们还是不清楚它与我们现有的解决问题方式有什么不同。最终我们决定鼓起勇气来品尝这个“螃蟹”。
2011年6月份，我们小心翼翼用一个工厂做了试点，引入行动学习项目。我们先把四个工厂管理者，乃至事业部管理人员夜不能眠的痛点问题，作为解决对象。经过3个月的努力，发现当初设计的四个课题都得到了突破性的改善，同时员工士气也得到了很大幅度的提升。
推动行动学习：五朵金花
因此，当年我们就定下了一个比较高的目标：在整个公司推动行动学习项目。经过几轮的研讨，我们定下了推广的整体策略：从点到面和“农村包围城市”。
于是，在2012年我们新增加了四个试点单位，加上2011年的试点共5家单位，我们称之为“五朵金花”。这五朵金花共选择了20多个项目课题，同时开展行动学习。
这期间商学院与百年基业的老师和各单位一起遇山开路、遇水搭桥，解决了很多问题。到了年底，我们的课题都取得了非常好的成果。这五朵金花的成功，进一步奠定了商学院大力推广行动学习的信心。
为了进一步提升行动学习的影响力，2013年是我们行动学习跨入百花齐放的一年，可我们面临的问题是没有足够的费用来支撑全部项目，最后我们请了百年基业来帮助我们培养催化师，所以2013年的行动学习项目单位中有百年基业帮我们做的，也有我们自己做的。
到此，我们基本完成了从点到面的推广。
深化行动学习：扎根育种
接下来的任务是要把行动学习推广到高层，于是我们就策划了行动学习在多种内部宣传渠道的曝光率，如在内网上发新闻、在网络学习平台上发案例和文章、在内部交流会上展示行动学习案例等。
同时，我们当年决定参与公司一年一度的管理创新奖评选活动。这个奖项会在每年的年会上公布，而年会又是全集团所有人直接或间接参与的重要活动，行动学习一但被评上奖，将会一下子展现在所有基、中、高层领导的面前。经过十几轮的评选，最终行动学习项目获得了当年度的管理创新奖。
随后，在2014年，就不断有高层领导来找商学院，支持行动学习项目，同时我们也安排了一些集团高层的领导参与到外部的行动学习公开课、培训班等活动中来。
经过几年的设计和推动，商学院推动行动学习，完成了从点到面、“农村包围城市”式的从基层到高层的过程。
伊利成功的五点经验
通过宜信实施行动学习项目的经验，发现要真正让项目成功有效，非常关键的一点是要找准真正的业务痛点。
为了让一个行动学习项目主题聚焦部门的真正痛点，我们通常既要关注项目实施部门的需求，同时也要结合公司总部的战略要求，从需求与要求中找出共性的话题，以终为始，聚焦共性问题有力推进项目。
作为一个项目的管理者，应该让老板知道如何帮助你去推动项目，所以项目经理要学会规划好到底需要老板帮助你做什么。
我本身是学精益生产的，精益生产里有一个很重要的理念就是：结果是设计出来的。当然也要有行动才行。
在项目试点的时候一定要选择执行力好的团队。特别是团队领导一定要非常信任你，否则绝对达不到一个好结果，这是很重要的。
行动学习是一个新的工具，如果没有持续的关注和影响，人们很容易再次回到老路上去。所以，项目过程中，项目经理一定要严盯死守。
与现在相比，2012年我自己还是个行动学习的菜鸟，更多的还需要外部的老师来辅导。经过学习和实践，我发现如果同时有内部的业务专家和外部行动学习专家，结合起来做项目时，解决问题的效果会更好。
希望我的分享，能给大家带来一定的帮助，谢谢！
后记：伊利引入行动学习，无疑是成功的。因为他们没有将前进的脚步停留在想象中，而是踏踏实实的去实践。