CSAL行动学习催化师内训项目

CSAL行动学习催化师内训项目,旨在帮助您掌握行动学习圆桌会项目催化技巧及项目设计和运营能力,并分享丰富的最佳案例实践以帮助更好地应用项目。

常见情形

情形一:强行动,弱学习

行动学习是个筐,什么都能往里装。一则表现为目前国内的行动学习大多只关注“行动”——即只注重问题的解决而忽视团队能力的发展和心智模式的改变;二则表现为把世界咖啡、团队共创等引导技术等同于行动学习;

情形二:强课堂,弱跟进

启动会上慷慨激昂,课堂研讨轰轰烈烈,课程结束踌躇满志,但在训后小组实践和行动转化上却缺少有效的干预方法和措施,以至于项目虎头蛇尾,不了了之;

情形三:强个体,弱组织

行动学习的应用只停留在小组和个体的层面,随着项目汇报结束行动学习就如昙花一现、泥牛入海,在推动组织学习和组织发展上收效甚微;

学习收益
LEARNING BENEFITS

个人收益

● 1套体系:掌握C3SAL行动学习方法论体系,理解行动学习的本质和机理,建立行动学习的整体架构。
● 2大模式:了解全球行动学习历史和演变,掌握行动学习MP小组多课题和SP小组单课题的操作手法。
● 3种角色:掌握作为行动学习催化师的三种角色及其关键任务,包括:团队学习教练、项目设计顾问、组织发展催化者。
● 4级认证:根据CSAL行动学习催化师的PASM四级认证要求,扎实实践学以致用,给自己的职业发展增添过硬的专业资质。
● 5步流程:掌握根据组织需求,设计与实施行动学习项目的五步流程及其20个关键任务的工具与技巧。
● 6项能力:掌握行动学习催化师三大角色配到的六项核心能力:把控问题研讨、促进觉察反思、分析界定需求、设计实施项目、推进组织转化、持续专业精进。
● 7类要素:熟知行动学习七类关键要素:难题、小组、提问与聆听、行动与承诺、学习发展、支持系统、行动学习催化师。
● 8个关键:掌握项目需求分析的八个关键要素及其访谈技术。
● 40种工具:掌握超过40种实用行动学习工具,更好推动团队学习催化研讨、项目设计与实施、组织学习与发展。

组织收益

● 落地领导力发展
行动学习催化工具与技巧,培养催化型领导者;塑造高潜人才战略思维。
● 创新解决业务与管理难题 探究业务与管理难题,群策群力创新解决方案,提升组织绩效。
● 推动组织学习与发展 培养内部催化师队伍,升化组织学习,提升团队能力,推动组织变革与转型。

角色模型
THE ROLE OF ACTION LEARNING FACILITATOR

我们认为,一名成熟的行动学习催化师须履行好以下三大角色:


● 团队学习教练
掌握行动学习催化研讨的核心流程、工具和技巧,既可以催化SP(Single Problem)小组单课题模式的研讨,又可以催化MP(Multi Problem)小组多课题模式的研讨。

● 项目设计顾问
掌握行动学习项目设计与实施的关键步骤与技巧,能够设计SP小组单课题和MP小组多课题的行动学习项目。

● 组织发展催化者
能够综合运用行动学习技术,促进个人、团队、组织以及社会的学习与发展,并明晰催化师的专业成长路径。

对于一个成熟的行动学习催化师,这三大角色缺一不可、相互补充、相得益彰。我们对一般的初学者的建议是,先从团队学习教练入手,掌握行动学习的工具技巧,其次在项目设计上不断精进,然后运用行动学习推动组织及社会的学习和发展。

学习目标与路径

适合对象
TARGET PARTICIPANTS

● 企业大学负责人
● 人才发展/组织发展顾问、经理、总监
● 培训经理/总监
● 企业内行动学习催化师
● 企业专/兼职内训师、引导师
● 人力资源总监
● 业务部门管理者,教育、公益机构的管理人员同样适用

F模块:行动学习之任务引导者
授课时间:2天,共16小时
学习重点:
完成本阶段学习你将可以:了解行动学习的缘起、概念、作用和要素,针对任务引导者这一角色,掌握不同情境下的行动学习研讨工具,提升小组催化的核心关键技能。
单元一
为什么是瑞文斯提出了行动学习?
究竟什么是行动学习?
行动学习有哪些主流流派?
行动学习能带来哪些作用和价值?
行动学习有哪七个要素?
单元二
行动学习催化师有哪些任务与角色?
行动学习催化师有哪些关键能力要求?
测评与解读——我的能力如何?
任务引导者有哪些关键任务?
任务引导者核心技能有哪些?
提问力:TFW提问卡
聆听力:四层次聆听
反馈力:STAR反馈
把控力:流程与时间管理锦囊
干预力:BRC学习干预
单元三
问题研讨类工具:小组如何进行问题研讨?
圆桌会六步法
直言不讳法
标杆访谈法
POQ提问的力量
团队动能类工具练习:如何激发和维持小组能量?
视觉探索卡
SCQ支持挑战矩阵
学习反思类工具练习:小组如何进行学习反思?
收纳方格法
ITO学习反思法
Key Learning关键学习点
智慧火炬
行动学习反思日志
研讨:不同情境下使用何种工具?
单元四
学习总结反思:两天你学到了什么?
认证体系介绍:我如何获得CSAL行动学习催化师专业认证?
训后作业要求:我该如何实践?
组建实践社区:我们的小组多长时间练习一次?
推荐学习资源:我还需要阅读哪些相关专业书籍?
说明1:第一天课程结束后有相关单元的行动学习专业文章阅读
说明2:上课学员将获得精美的行动学习工具手册
D模块:行动学习之项目设计顾问
授课时间:2天,共16小时
学习重点:
完成本阶段学习你将可以:了解项目设计顾问这一角色的关键任务与能力要求,掌握根据组织需求设计行动学习项目的流程与方法,掌握项目实施的准备技巧与小组学习转化方法,掌握项目后期汇报辅导与总结评估方法。
单元一
一阶训后实践分享与答疑:你有哪些实践心得与反思?
项目设计顾问的主要任务是什么?
项目设计顾问有哪些能力要求?
项目设计与实施的主要流程有哪些?
单元二
如何赢得高层与业务领导支持?
行动学习项目的需求分析方法有哪些?
如何进行组织准备度分析?
工具:组织准备度分析表
如何访谈项目发起人?
工具:需求访谈提纲
练习:访谈项目发起人
调研哪些利益相关人?
工具:需求调研分析模版
单元三
采用何种行动学习选题模式更有效?
工具:MSP选题模式(含小组单课题和小组多课题)
工具:ABCD选题矩阵
谁应加入项目小组?
小组成员的选择与搭配原则
工具:小组成员选择分析表
测试:小组成员学习风格
项目利益相关者分析
谁来担任项目催化师?
行动学习项目周期有多长?
需要输入哪些知识与技能?
有哪几种典型的行动学习项目模式?
模式一:高管圆桌会
模式二:经理人圆桌会
模式三:业务圆桌会
模式四:组织发展圆桌会
模式五:创业家圆桌会
练习:设计行动学习项目方案
工具:行动学习方案模板
如何构建项目支持系统?
单元四
行动学习项目需要准备什么?
工具:行动学习场地要求与物料准备单
如何召开一个成功的项目启动会?
工具:行动学习项目团队宪章
如何快速营造信任尊重的团队氛围?
工具:高点与低点
研讨工具如何视觉化创新?
工具:重构法研讨墙
如何让参与者带着承诺离开教室?
工具:小组行动计划承诺表
工具:SEA一对一教练跟进
单元五
实践期小组中有哪些常见挑战?
工具:行动学习实践挑战与应对方法
当小组成员难以集中时,如何进行行动学习研讨?
练习:VAL虚拟行动学习习
如何确保小组成员的行动计划被有效执行?
如何设计和组织实践期的研讨会?
单元六
如何做好行动学习课题汇报?
工具:行动学习课题成果汇报模版
如何推广行动学习项目成果?
如何评估行动学习项目?
工具:行动学习研讨评估表
工具:行动学习项目评估表
单元七
学习总结反思:两天你学到了什么?
训后作业要求:我该如何实践?
组建实践社区:我该如何设计一个行动学习项目?
推荐学习资源:我还需要阅读哪些相关专业书籍?
说明1:第一天课程结束后有相关单元的行动学习专业文章阅读
说明2:上课学员将获得精美的行动学习工具手册
C模块:行动学习之团队学习教练
授课时间:2天,共16小时
学习重点:
完成本阶段学习你将可以:了解团队学习教练的角色和能力要求,掌握激发个体学习与团队学习的系统方法和工具,明晰在组织中推动行动学习的方法和策略,了解国内外行动学习发展趋势。
单元一
二阶训后实践分享与答疑:你有哪些实践心得与反思?
团队学习教练角色的主要任务是什么?
团队学习教练有哪些能力要求?
单元二
个体将经历哪四个层次的学习?
什么是双环学习?
如何在行动学习研讨中发展个人能力?
工具:个人能力平衡轮
如何改善个人心智模式?
工具:左手栏与右手栏
单元三
行动学习项目中的团队动能要经历哪些发展阶段?
工具:行动学习团队发展阶段的干预策略和方法
如何评估团队有效性?
工具:GRPI行动学习团队评估模型
如何通过有效的学习干预促进团队学习?
练习:团队学习干预的挑战式情景演练
工具:3W团队反思法
如何促进团队与个人的深度觉察?
工具:金鱼缸深度汇谈
工具:行动学习催化师观察反馈表
单元四
活动体验:小组讨论中存在哪些微观政治?
案例研讨:如何在组织内推行SMAL自组织的行动学习?
案例分享:如何在组织内培养行动学习催化师队伍?
案例分享:如何运用行动学习来推动OD组织发展?
U型理论会给行动学习的未来发展带来什么?
行动学习如何应用在教育、公益领域?
国内外行动学习有哪些发展趋势?
单元五
行动学习催化师的专业成长之路是什么?
如何构建你的学习网络?
学习总结反思:两天你学到了什么?
训后实践作业及行动计划:我该如何实践?
认证等级及认证要求:我如何获得PALF认证专业行动学习催化师资格?
说明1:第一天课程结束后有相关单元的行动学习专业文章阅读
说明2:上课学员将获得精美的行动学习工具手册